田林县人民医院信息耗材及打印设备维修维保市场调研公告

为规范我院信息类办公耗材采购、打印设备日常维修维保管理，全面掌握市场价格及售后服务标准，保障全院各科室打印机、信息化终端设备稳定运行，我院拟开展信息耗材采购及打印机维修维保服务市场调研工作，诚邀符合资质的供应商参与本次市场调研报价，现将相关事项公告如下：

一、调研内容及需求

（一） 调研内容

1.全院常用信息类、打印类耗材单价调研报价（耗材品类、规格详见附件《信息耗材报价清单》，耗材包括但不限于附件内的品类）。

2.打印机、多功能一体机、数码复合机等打印设备日常故障维修、保养、配件更换售后服务方案及服务承诺调研。

（二）售后服务要求

1.故障维修时限要求

（1）小型故障：卡纸、驱动故障、简单调试、轻微报错、常规清洁保养等无需更换配件的小问题，自接到报修通知之日起3个工作日内完成修复并交付正常使用。

（2）大型故障：主板故障、电源故障、喷头故障、齿轮组损坏、需订购配件、整机拆机维修等复杂问题，自接到报修通知之日起7个工作日内完成全部维修工作，特殊稀缺配件需提前报备工期严禁无故拖延维修，逾期未修复且无合理报备理由，严重影响临床、行政业务开展的，我院有权采取扣减服务费、终止**等处置措施。

（3）维修期间，对临床、行政重点业务科室设备故障优先加急处理，最大限度保障科室正常办公及业务开展。

（4） 维修更换配件须为全新合规适配配件，维修部位提供不少于3个月质保，同一故障短期内不得重复返修。

2.服务响应要求

（1） 供应商须提供常态化售后联系方式，保证工作日正常响应，及时对接院内报修、耗材申领需求。

（2）接到耗材补货需求后，按约定时效完成配送、更换、安装调试，确保耗材适配、设备正常打印。

（3） 所有上门维修、耗材配送人员须遵守我院院内管理制度，规范作业，保障院内环境及信息安全。

3.服务期限要求：2年

（三）报价要求

1. 本次报价为市场调研含税单价报价，供应商严格按照附件耗材清单逐项报价，不得漏项、缺项、空项。

2.报价包含材料费、配送费、安装调试费、税费、常规售后服务费等一切费用，我院不再另行支付其他费用。

3.报价须真实有效，贴合市场行情，严禁虚高报价、恶意低价报价。

4.供应商需随报价一并提交：营业执照复印件、售后服务承诺书（明确响应时限、维修时效、质保承诺）、联系人及联系电话。

二、供应商资质要求

（一）具备独立法人资格，持有有效的营业执照，经营范围包含办公耗材销售、办公设备维修等相关内容。

（二）具备稳定的供货能力及本地化售后服务能力，能够快速响应院内维修及耗材补给需求。

（三）无违法违规经营记录、无政府采购不良记录，诚信经营、售后体系完善。

（四）所供耗材为正规合格产品，兼容我院现有各类打印设备，杜绝劣质、翻新、拆机耗材。

三、报名资料提交时间、地点

（一）报名方式：现场或线上报名。

（二）报名时间：2026年 10月29日至 2026年11月2日止，工作日上午8:00至12:00，15:00至18:00（国家法定节假日除外）。

（三）报名地点：****医技楼11****办公室。

（四）联系电话：0776-****884，联系人：康老师。

四、报名单位需提供的相关材料

（一）市场调研资料：封面标题《XX 项目市场调研资料》、供应商名称、联系人、联系方式。

（二）单独附一份 Word 版方案表。

（三）提供带封面的详细服务方案、采购参数及报价单。

（四）供应商《营业执照》和《税务登记证》《组织机构代码证》或（三合一）的复印件（加盖公章），且具有本项目相应经营范围。

（五）法定代表人证明书及法定代表人授权委托书；（复印件并加盖公章）。

（六）供应商未被列入 “信用中国” 网站 (www.****.cn) 失信被执行人名单、重大税收违法案件****政府采购网 (www.****.cn) 政府采购严重违法失信行为记录名单的截图。

五、其他补充事项

（一）报****公司红章，否则报名无效。

（二）报名成功后将报名电子材料发送至邮箱，****公司名称 + 项目名称 + 联系人，同时将设备参数以 Word 电子版压缩打包一份发至邮箱，邮箱号为：****@163.com。

（三） 未尽事宜，请电话联系。

附件：信息耗材调研报价清单.docx

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2026年10月28日

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附件线索：