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上林县妇幼保健院信息管理系统年售后运维技术服务项目市场调研公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
****信息管理系统年售后运维技术服务项目市场调研公告
一、项目名称:****信息管理系统年售后运维技术服务采购项目
基本要求：
为保障本院HIS、LIS、PACS、EMR电子病历等信息管理系统安全稳定运行，我院现就信息管理系统年售后运维技术服务项目开展市场调研，欢迎符合条件的供应商报名参与，相关事项公告如下：
服务时间:壹年。
二、信息系统年售后服务技术参数要求
详情见附件1
三、服务方式及响应时间要求
1.需提供24小时电话服务。
2.需提供一对一专项服务。包括专人信息系统的建设、集成、咨询及维护服务等。
3.****医院允许的情况下，提供网络远程服务，通过远程对故障进行诊断、分析和解决。
4.需提供现场服务，电话、远程解决不了的故障，需根据问题紧急情况及时安排工程师到现场处理。
5.需提供网络交流平台，如QQ群等网络聊天群组和网上论坛等，****医院管理员与服务提供方的工程师随时交流系统故障问题及咨询。
6.有重**告、提醒、和产品通用补丁时，****医院，并提供途径下载。
7.需有完善的问题受理流程，通过网络登记的方式体现受理工程师、受理时间、完成时间及处理方法等信息，以供备案和查询。
四、运维服务保障
供应商必须具有售后服务能力，有能胜任本项目日常技术维护工作的技术人员,以保证对用户的快速服务响应，提供优质的售后服务。
五、报名条件
参加本次报名的供应商或厂家需提供如下相关资料:
符合《****政府采购法》第二十二条规定，具备合法资格,报名时提供供应商有效的营业执照、组织机构代码证复印件(三证合一无此项)、税务登记证复印件(三证合一无此项)、相关资质证书、法人及被委托人身份证复印件、报价单等文件。所有材料加盖公章。
六、公告期限
2026年10月14日起5个工作日。
七、报名方式
相关材料扫描电子版发到信息科邮箱(****@163.com)或送达****(**县**镇民族路4号)综合楼8楼信息科。
报名材料咨询电话:杨老师0771-****105。
议价时间地点另行通知。
编辑：黄秋林
初审：蓝柳华
复审：罗 苧
终审：黄名震
附件（1）
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