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****关于****中心统一采购操作性服务外包项目供应商征集公告
根据我行零售信贷业务集约化管理要求，为充分释放一线产能、提升客户服务质效，现公开对****中心操作性外包项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
1.1 采购需求
1.1.1 项目背景：根据前期调研，在零售信贷业务中，无论是新送审业务，还是存量维护业务，均存在大量操作性工作占用客户经理的营销推动时间。
1.1.2 使用场景：为进一步提高运营效率，释放团队产能，拟招标一家符合资质，可提供多名外包人员的外****分行零售信贷部处理日常基础工作（包括但不限于资料收集、复核录入、电话核查、合同打印及档案类服务等）。
1.1.3 服务地点：分行本部或辖内网点。
1.2 人员资质要求
供应商向本行提供的服务人员学历、形象、基本素质等方面应满足本行用人标准；在服务人员出现离岗情况时能及时补充人员到岗；应对其提供的服务人员建立日常考评机制，保证服务人员认真履行职责。
1.3 服务要求
1.3.1 岗位要求：本项目岗位包括但不仅限于档案整理岗、抵押资料整理岗、合同打印制作岗等。
1.3.2 配合度要求：能够积极响应采购方的需求，提供个性化的服务方案，并在合同签订后按照约定时间节点完成工作任务。
1.4 供应商资质要求
1.4.1 资质要求：供应商须在中华人民**国境内注册，具有独立的法人资格，企业成立1年以上，具备有效的营业执照和相关行业资质证书。
1.4.2 财务要求：供应商财务状况良好，近三年财务稳健，能够提供近三年的财务审计报告或财务报表，以证明其经济实力和履约能力，可稳定提供服务。
1.4.3 成功案例：具有包括但不限于2022****银行****银行的档案类服务、抵押资料整理、合同打印制作等与本项目相关内容的成功案例，且单个合同金额不低于15万元的。
二、报名要求
2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2 ****银行开立对公账户，若中标本项目，****银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3 充分理解我行项目需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4 应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。 2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，****银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经****管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2025年7月8日23:59止。
四、报名方式
采购部门联系人：
高老师，联系电话：0769-****5878-206201
联系时间：工作日9:00—12:00，15:00—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至dggyszj@cib.****.cn邮箱。
报名注意事项：
1.提交的供应商资料内容包括如下四项：
材料1：《****中心统一采购操作性服务外包项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）
材料2：****中心统一采购操作性服务外包项目信息收集表
材料3：供应商准入信息导入模板
材料4：承诺函
以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3****公司（单位）公章。材料4****公司（单位）公章或者由法定代表人签字。
下****银行采购门户）:https://cg.****.cn/cms/default/webfile/index.html
公告若有变更，****银行采购门户最新发布的公告为准。
2.提交资料所发送的邮件名称如下：《****中心统一采购操作性服务外包项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有**意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
