容县人民医院2025年水电维修运营服务项目市场调研公告

****医院采购制度改革，优化营商环境，****医院采购透明度，提高医院采购预算编制的科学性和合理性，根据《****政府采购法》、《中华人民**国招标投标法》、《****政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关法律法规及部门规章制度精神，结合《****采购管理制度及实施细则》要求，拟对我院医水电维修运营服务项目进行询价公示（意向资料仅作为我院向社会公开了解产品的参数性能、市场价位等依据，不作为我院正式采购的唯一依据。正式招标采购请继续关注相关网上招标采购信息，不会额外电话通知）：

一、项目概况

二、项目基本情况

****共有4个台变压器，1台发电机，数十个配电间；详见下表。

三、项目服务范围

1.供、配电系统

维保内容包括维护及巡视1000kVA变压器1台、800kVA变压器1台、2000kVA变压器1台、630kVA变压器1台、交流同步发电机（250KW）1台、清扫配电室、对维护设备清抹及预防性试验、绝缘工器具一年试验2次以及各楼层电井、配电柜(箱)的巡视检查、卫生清洁；供电线路的巡查保养等；供配电设备的维护保养，开关跳闸后的复位；各类日常照明器具的维护、更换；各类供电插座的维护、更换；路灯定时器的更换、调校；医院临时用电的监护；用电设备的应急抢修；医院用电节能的管理；用电安全的宣传。

2.给、排水系统

维保内容包括冷、热水管道系统的维护保养，冷、热水供水管道和设备的维护保养(不包含热泵系统)，各种加压泵、储水箱的维护保养，排水管道和排水泵的维护保养，各种水龙头、花洒的维护更换，厕所水箱、进水阀、上水软管、排水管道等的维修更换。

3.小型增改工程

医院内部单项小于3工日的电力工程、2工日的给排水工程，人工费由维保单位支出。

4.负责医院后勤机电设备维修调度值班工作。

5.每年进行不少于一次停水和停电应急事故防范演练。

6.除高空灯具的更换，安装排风扇遇到开孔（玻璃、水泥墙），给排水管道主水路管道的更换（直径大于或等于50mm以上的）外。

四、服务内容及要求

1.总则

（1）需按国家法律、法规的相关规定，****医院工作的人员办理劳动用工手续，并承担保险、工资、劳保福利及其它一切费用，因违法用工造成的法律后果全部由维保单位承担。

（2）在合同期内应确保维保范围内的设备安全可靠、无故障运行。

（3）对项目服务范围内的主要设备每天进行巡查，并填写巡查记录表，发现问题及时处理。

（4）一般性维修接报后10分钟内到达现场，紧急维修5分钟内到达现场，并采取有效措施防止事态或危害的进一步扩大。如系统发生重大故障不能正常运行，应在接到通知后以最快的速度到达现场查修；若因故不能即时修复而影响系统正常运作，****医院，同时，应做好相应的临时补救措施，并有书面记录存查。

（5）在处理特殊事件和紧急、突发事故时，医院有直接指挥权；对安全事故及重大故障，必须按照重大故障上报机制执行，要把最新处****医院，禁止隐瞒的行为。

（6）维保人员工作时应文明礼貌，遵守医院有关管理制度，维修保养时必须着装统一，佩戴工牌上班，保持仪容、仪表整洁卫生；工作人员应及时清理现场工作时产生的垃圾。所有维修安装等工****医院工作造成影响，****医院主管部门批准方可进行。****医院其它设施及财产，由维保单位负责恢复原状，费用由维保单位承担。

（7）在合同期内，医院免费为维保单位提供办公用房、值班电话、值班用房、工作所需的水、电，而办公用房内的日常清洁卫生则由维保单位自行负责。

（8）医院在项目改(扩)建和设备维修过程中影响原有设备正常使用的，应通知维保单位，双方根据实际情况做好相应的保护措施。

（9）有需要时，医院应向维保单位提供有关项目图纸及相关技术资料，****医院提供的所有技术资料，包括各类纸张文本、图纸、电子版资料等，应做好保密工作，不得挪作其他用途。

（10）通过经常性的维护、保养、检修，保证设备稳定、可靠、节能地运行，**设备使用的时间，发挥其最大效能。

（11）在每年12月份应对全年的维保工作进行总结，对范围内的设备进行年度评估，****医院提出合理化建议和制定下一个年度的维保计划。

（12）本项目维护保养过程****医院负责。

（13）合同期结束后，****医院****公司进行交接手续，****公司进场完成交接工作，否则医院保留追究因其未能及时完成交接手续所带来损失的权利。

2.供配电设备维护保养

（1）楼层开关柜、箱的巡查和维护保养，各开关工作状况的检查、维修和更换，楼层电井和开关箱的卫生清洁，楼层电井的日常巡查。

（2）故障或意外停电，必须立即启动停电应急预案，排查原因后尽快恢复供电，确保人员生命安全和减少财产损失，保证医院用电安全，加强事故应急工作制度和规范的完善。

（3）认真做好配电线路日常巡视工作，尤其是要加强对故障易发段、危重症病房段等重点区段的巡视，对发现的隐患及时整改消除。

（4）对线路巡视工作及时进行检查、督促和指导，保证供配电线路的巡视质量。供配电线路发生故障后，除排除故障外，还要及时分析故障原因，制定防范措施，避免类似事故重复发生。

（5）维保范围内漏电开关的检查、测试、记录存档。

（6）医院所有照明灯具(医疗设备照明灯具除外)、电源插座的检查和维修更换，路灯定时器校调和维修更换，供配电线路检修巡查。

（7）医院部分动力设备的维护、保养、检查和更换工作，如抽、排气扇、电风扇等的检查、维修、更换，潜水泵电控箱、潜水泵、喷水泵的维护、更换。

（8）医院门禁系统、应急门、自动门、道闸因电源故障的检查和处理(不包括上述系统自身故障的维修)。

（9）所有微波炉、开水器等小家电等器材故障的简单处理。

（10）医院突发事件等应急用电工作，并提供24小时应急服务。

（11）医院临时用电和施工用电的驳接、拆除工作，并负责对用电安全进行监管。

（12）医院用电的节能管理，努力实行节能降耗。****医院各楼层计量电表的抄数。

（13）积极配合各配电房的供配电工作，定期到各科室巡视不间断电源，并落实保养制度。

3.给排水设备维护保养(以各楼层实际数量为准)

（1）负责对冷、热水供水管道的巡查和维护保养，对有故障的水龙头(包括感应水龙头、一般水龙头、冷热水龙头等)、花洒(包括一般花洒、冷热花洒等)、水管、弯头、角阀、厕所水箱(含气压水箱和一般水箱)、进水阀、上水软管、下水管道等及时进行维修和更换，对管道的漏水及时进行维修。

（2）每月对自来水用水量进行监测管理和上报，发现用水大于前一个月的10%时****医院汇报。

（3）定期巡查生活用水水池的蓄水量和卫生情况，巡查生活水泵的工作状况，发现问题及时处理，确保用水安全。

（4）巡查各排水点污水泵、潜水泵的工作情况，定期对设备进行保养，特别是在雨季或台风暴雨天气应加强值班、测试，防止水泵停止工作而引起积水，确保设备工作正常。

（5）水泵房的设备损坏时(包括泵体、电机、管道及配件等)，****医院负责，维保单位只负责安装及更换。

（6）做好大面积停水应急预案，确保人员生命安全和减少财产损失，保证用水畅通，进一步完善事故应急工作的制度和规范。

4.报障值班

（1****医院24小时后勤机电设备的报障值班工作；对收集到的报障信息按时间、科室、工种分类进行登记，对一般维修通过电话或院内报障系统指派维修人员进行维修，对重大故障除及时通知维修人员到场维修外，****医院相关领导和维保驻场主管。

（2）负责各楼层重要配电房的值班巡查工作。

（3）负责对全天的报障信息进行统计，****医院的各类报表，统计数据。

5.设备安全隐患与维修改造

（1）属于维保范围必须尽快进行维修，紧急或具有安全隐患的须提出整改方案****医院，医院同意之日起，10个工作日内进行整改，但要做好应急工作。若因维保单位原因未能及时维修，导致设备损坏的，由维保单位承担维修。

（2）为了提高工作效率，属于维保范围的维修改造工程，并符****医院的规章制度，可优先委托进行施工，但维保单位必须出具维修改造方案。维修改造完成后，医院根据维保单位提供的工程竣工结算资料，交由医院指定的具有相应资质的工程造价咨询机构进行结算审核，****医院指定的该工程造价咨询机构出具的工程审核结算意见。

（3）所有增加的维修改造项目施工，不得影响日常维护保养工作的质量和进度和确保每班在岗人员的到位，不得缺岗或离岗。

（4****医院临时安排的与水电相关的事项)

6.服务质量要求

6.1基本服务质量要求

(1)定期对自身服务自查，每月一次，并****医院。

(2)对医院提出的问题须及时改进，处理率为100%。发生不良事时，应在1小时内采取补救措施将影响降到最低，处理结束后，提交情况说明包括发生****医院报备，改进措施有效。

(3)应有体现突发事件、应急事件的应对方案。

(4)运行管理和维保质量****医院的考评要求。

(5****医院组织，维保方参与，在医院相关****医院决定，医院、维保方一致认可科室的评分真实有效，按科室评分执行）发放调查表，调查维保方的服务质量。调查表分数平均达到80%或80分以上（含80%或80分）。调查表对服务质量的满意度评价标准分为：很满意、较满意、稍不满意、很不满意四种。维保方须保证每月服务质量的评价调查表中“较满意”达80%或80分以上（含80%或80分），则视为合格。服务质量满意度评价调查表如果连续三个月未达到80%或80分或累计5个月未达到80%或80分时，医院有权单方解除合同，且医院不承担任何违约责任。

(6) 对维保单位服务质量满意度评价调查表分数低于80%或低于80分，每低于1%或每低于1分，医院有权直径在服务费中扣除人民币1000元作为违约金。

（7）维保单位在签订合同后一个月内未按要求将岗位人员组织完成，不得长期以加班顶岗代替，经医院书面通知后一个月仍然未配置完成的，医院有权按缺岗的岗位数每岗每月人民币1000元扣除维保单位当月服务费，同时维保单位还需按时按质按量完成工作。连续三个月未按要求将岗位人员组织完成视为违约。

（8）如果发现维保单位工作人员工作过程中出现迟到、早退、旷工、脱岗、****医院的规章制度、违纪现象，每人每次扣除人民币100****医院有权直接在服务费中扣除）。****医院的正常工作或出现违法情况，医院有权要求维保单位更换符合本合同约定或招标文件、投标文件及本合同附件要求的工作人员，维****医院更换通知后一周内予以更换。

(9)若3个或以上使用科室对维保单位服务不满意的，且已对其发出书面通报两次或以上的，经院方领导同意，医院有权终止合同，并有权拒绝支付剩余未支付的服务费。

(10)维保单位在投标文件中已对本招标文件采购需求等条款进行响应的，在合同执行过程中，如出现违反其投标文件内容或执行不到位，且医院已对其发出书面通报两次或以上的，医院有权终止合同，并有权拒绝支付剩余未支付的服务费。

6.2履约验收要求

（1）合同履约完成后，医院对维保单位的服务项目完成情况进行评价，必须完成所有服务项目后才进行量化考核评分，如有未完成的服务项目，需在规定时间内完成整改，医院再进行量化考核评分。如逾期仍未完成整改，则扣罚未完成服务项目的相关费用。

（2）医院于每年12月份对提交的年度评估进行验收。

（3）医院每年对进行的停水和停电应急防范演练记录进行验收。

7、服务管理要求

（1）在满足使用要求的情况下，降低能耗，通过一系列的节能管理措施，使供配电设备高效运行。合同范围内的设备出现故障时，维保单位立即采取有效的措施防止事故的进一步扩展。一般性维修接报后10分钟内到达现场，紧急维修5分钟内到达现场，并采取有效措施防止事态或危害的进一步扩大。如系统发生重大故障不能正常运行，在接到通知后以最快的速度到达现场查修；若因故不能即时修复而影响系统正常运作，****医院，同时做好相应的临时补救措施，并有书面记录存查。

（2）各主要设备及重要阀门标识齐全，巡查、保养记录齐全，设备房及管井环境干净整洁。

（3）维保人员工作时应文明礼貌，遵守医院有关管理制度，维修保养时必须着装统一，佩戴工牌上班，保持仪容、仪表整洁卫生；工作人员应及时清理现场工作时产生的垃圾。设备维保****医院工作造成影响，****医院主管部门申请及批准后方可进行。

（4）维保单位提供符合现场需要的技术、人力、工具及器具，按规定进行有序的值班和维护保养工作，****医院工作的人员均经过岗前培训，且成绩及格。

（5）维保单位工作人员在服务期间加强安全管理，因维保单位责任引发的安全事故，维保单位须承担由此引起的一切责任，包括但不限于经济与法律责任；因维保单位工作人员过失导致设备损坏、人员安全事故等造成的全部经济及安全责任由维保单位承担。

五、市场调研人资格要求

1.具备有效的企业营业执照

2.水电运维相关资质

3.近三年无重大违法违纪记录

六、公告时间、报名时间、报名方式、报名材料

（一）公告时间：2025年6月4日至6月6日；

（二）公告地点：****订阅号；

（三）报名时间：2025年6月9日至2025年6月11日

（四）报名方式：邮箱报名****@163.com

七、报名要求及报名需提供的相关材料

（1）法定代表人身份证明书或法人授权委托书、身份证的原件及复印件加盖单位公章；

（2）供应商提供信用中国查询结果截图打印，加盖单位公章；

（3）****政府****政府采购严重违法失信行为记录名单查询结果截图打印，加盖单位公章；

（4****管理部门核发的“工商营业执照”,提供的营业执照需具有本项目相关电力设施承装（修、试）；电力工程等经营范围；

（5）供应商须提供企业规模证明材料(中小企业声明函)，加盖单位公章；

（6）具有独立承担民事责任的能力，加盖单位公章；

（7）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，加盖单位公章；

（8）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，加盖单位公章；

（9）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，加盖单位公章；

（10）近三年无重大违法违纪记录、无安全事故证明，加盖单位公章；

（11）符合法律、行政法规规定的其他条件声明函，加盖单位公章；

（12）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的采购活动。

（13）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人不得参加该采购项目的采购活动。

（14）供应商被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”****政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的采购活动。

（15）****政府强制采购节能产品的，必须为调研公告发布之日前财政部、国家发展改****政府采购清单最新一期的产品。

（16）本项目不接受联合体投标。

（17）供应商须具有承装（修、试）电力设施许可证，安全生产许可证。

八、市场调研时需提供的相关材料

（1）以上第二项报名需要的所有资料（为方便审核，请把报价表附在标书第一页，其他报名材料按顺序依次附在报价表之后。）需要加盖单位公章；

（2）根据服务需求提供初步设计方案、基本实施方案、工作思路等；

（3）该服务同类业绩佐证材料及用户名单加盖单位公章；

（4）该服务售后联系方式及售后服务承诺；

九、市场调研材料递交时间、地点

（一）递交时间：2025年6月12日-2025年6月16日，（周末及法定节假日除外）上午08:00-12:00，下午15:00-18:00。

（二）递交地点：****7****办公室（不接受邮寄）

十、申明本次咨询仅作为院方调研需要，****医院最终采购结果

十一、联系方式

（一）地址：**容州镇城南街1号，********办公室

（二）邮政编码：537500

（三）联系电话：0775-****105

十二、监督部门：****纪检监察室、审计科

联系方式：封干事 0775-****534

公告发布媒体：****订阅号

附件1：报价单

附件1 报价单

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2025年6月4日