兴业信托2025年度主机硬件设备维保项目供应商征集公告（第二次）

****受****（以下简称采购人）委托，对“**信托2025年度主机硬件设备维保项目”相关信息进行公告。

****关于**信托2025年度主机硬件设备维保项目供应商征集公告（第二次）

根据采购人业务需要，拟开展**信托2025年度主机硬件设备维保项目采购，现公开对**信托2025年度主机硬件设备维保项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1 采购需求

1.1.1****公司业务需要，采购人拟对2025年度主机硬件设备维保进行采购，包括但不限于提供思科、emc、联想、齐治等品牌产品维保服务，此次维护服务周期自合同签订之日起一年，采购清单如下：

1.2 技术、服务要求

1.2.1投标人需做好原厂及客户之间的衔接工作，配合好原厂交付，帮助组建客户与原厂之间的服务保障沟通条线。

1.2.2投标人需对维保设备提供每季度一次的巡检服务。

1.2.3投标方需在维保期内按需交付30个人天的现场服务，人天响应级别要求为t+1日。服务内容包括但不限于：

（1）重要时期或变更值守、应急演练等保障服务；

（2）现场支持：配合现场进行包括线缆、标识、pc机装配、设备上下架等、操作系统补丁安装等工作；

（3）ucs和刀片、存储的重新装配，存储网络重接配变更，并提交部署手册；

（4）虚拟化及windows操作系统健康检查及整改支持、p2v迁移支持等；

（5）主机硬件的报修配合、日志采集等，弥补原厂维护时间和到场服务的缺失。

1.2.4对要求原厂提供维保的设备，投标人需提供原厂针对本次项目的原厂授权函和服务承诺函。

1.2.5项目验收阶段，投标人需配合进行验收文档编制和签署。

1.3人员要求：

1.3.1投标人需在**、**各组建不低于2人的专业技术服务团队，提供7×24小时的电话支持服务。投标人应在30分钟内响应用户方的维修维护请求，在无法远程处理故障的情况下，**地区故障要求2小时内到达现场处理问题，**地区故障要求8小时内到达现场处理问题。

1.3.2若非招标人原因发生项目成员人员变动，应经招标人事先书面同意并提前一个月安排好同等或以上资历人员做好交接工作，接替人员须****小组同意。

1.3.3项目实施过程中应确保人员的稳定，任何人员如须请假，须提前2周告知招标人，予以批准后方可休假。

1.3.4平衡所安排的服务人员工作饱和度，以保证服务过程中不会出现服务水平下降的情况。

1.3.5针对项目服务过程中发生人员流动频繁、人员不足、服务质量下降、项目进度缓慢等影响采购人利益的情况，采购人可对供应商进行一定的罚款。

1.4供应商资质要求

1.4.1具有中华人民**国境内独立法人资格的企业，****管理部****管理部门登记的《营业执照》。

1.4.2财务状况良好，具有履行合同的能力，合法合规经营，未因诚信问题而受到法律制裁；具有良好的商业信用和行业信誉；近三年没有因违法违规行为被相关部门予以处罚或者通报的记录。

1.4.3具备近3年内（2022年1月至今）**范围内与金融行业**的与本项目相关的主机设备维保服务案例至少1例。

1.4.4投标人须具有齐治品牌原厂授权函。

1.4.5本次招标不接受联合体投标，不得转包、分包。

二、报名要求

2.1****银行开立对公账户，若中标本项目，****银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2充分理解招标人服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在采购人行内无不良行为记录，****银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2025年3月30日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：沈老师，联系电话：****1888 ，联系时间：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至shenhw@ciit.****.cn邮箱。

报名注意事项：

1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《**信托2025年度主机硬件设备维保项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：**银行**信托2025年度主机硬件设备维保项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提****公司盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《**信托2025年度主机硬件设备维保项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10m。（提交的邮件附件总大小超过10m自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件，材料1可转为pdf格式发送，材料2、材料3均以excel格式发送）

五、注意事项

1.能够完全满足招标人采购需求、有**意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入采购人供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与采购人联系。202********845********49240附件下载：《**信托2025年度主机硬件设备维保项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）.docx

附件下载：**信托2025年度主机硬件设备维保项目信息收集表.xlsx

附件下载：供应商准入信息导入模板.xls