兴业银行关于通信内容监控系统SaaS检测服务项目供应商征集公告

附件1

****关于通信内容监控系统SaaS检测服务项目供应商征集公告

根据我行数字化建设工作需要，我行开展通信内容监控系统SaaS检测服务项目，现公开对通信内容监控系统SaaS检测服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1 采购需求

本项目计划采购通信内容监控系统配套的SaaS检测服务，实现对文本、图片、视频、音频、文件、URL、点播音视频、直播音视频等类型的数据进行内容检测，供应商所提供的服务应满足我行已有系统标准，避免我行产生系统置换成本。

本期拟签订两年合同。SaaS检测服务费按量后付费，根据实际使用量每季度结算。

1.2 技术要求

SaaS检测服务包括机审和人审两部分，必须为本项目提供文本、图片、视频、音频、文件、URL、点播音视频、直播音视频等类型的机审和人审的检测服务，可识别谩骂、灌水、涉价值观、涉政、色情、暴恐、违禁、广告、广告法等内容。

1.2.1 图片、文本等审核准确率须不低于99.5%，文本接口的响应时间在100毫秒（500字符以内）；图片接口响应时间在1秒左右（图片小于1M）。数据进入人工审核环节，人审耗时不超过30分钟。技术服务响应时间不超过20分钟。

1.2.2 应为本项目提供专用的信息接收端口，以免在业务高峰期，其它机构的业务量影响到本项目的内容审核。

1.3 人员资质要求

1.3.1 为本项目提供专用的人审团队，人审团队持有互联网内容审核职业技能等级证书不少于3人。满足7×24小时365天不间断服务。

1.3.2 人审内容需提供质检机制，可对机审或人审的数据进行质检，对于初审及复查过的数据，安排质检专人进行质检，对错误内容进行整理总结。定期召开质检会议进行案例分析和讲解，减少后续审核的错误率。

1.3.3 定期组织开展专项培训，按照监管部门要求，将各项内容认真传达给各位审核人员，审核人员结合审核内容对各个产品信息进行过滤。

1.4 服务要求

1.4.1中标方应按合同约定，提供完备的系统服务支持，保存1个月以内的审核记录，并能根据采购人的要求提供相应的检测结果。

1.4.2为本项目提供7*24小时的服务支持，收到采购人服务需求的响应时间不能超出2个小时，对谈判人SaaS检测系统故障的处置时间不能超出4小时。

1.5 供应商资质要求

1.5.1 企业成立1年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。

1.5.2 2022年至今，具备与20****银行总部级开展内容安全检测类产品的成功案例。

二、报名要求

2.1依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2在****开立对公账户，若中标本项目，则通过****对公账户结算该项目相关费用。

2.3充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4具有良好的商业信誉和财务情况。

2.5依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在****供应商禁用/退出期内。

2.7经****管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2025年3月26日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：

叶老师，联系电话：0591-****3374

向老师，联系电话：0591-****3349

联系时间：工作日8:30—12:00，14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.****.cn邮箱。

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下四项：

材料1：《通信内容监控系统SaaS检测服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：****通信内容监控系统SaaS检测服务项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

材料4：承诺函

以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3****公司（单位）公章。材料4****公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《通信内容监控系统SaaS检测服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有**意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。